Output Management
Fiabilité et contrôle des impressions SAP®
“Pour nous la gestion des sorties est un composant critique des processus du système d'information de nos clients. La fiabilité et le contrôle sont nos priorités.”
Bayer Business Services
30 % de l’ensemble des interruptions de service sont dus aux erreurs de distribution de documents
SAP® excelle dans la gestion des processus métiers liés à votre activité. Quand les processus dépassent le périmètre de votre entreprise, ils sont trop souvent imprimés, ce qui fait apparaître un manque de contrôle, de fiabilité et d’autres problèmes liés.
Des problèmes dans l’émission de documents peuvent avoir un sévère impact sur l’activité :
- Des retards de factures qui reportent les paiements, ayant ainsi des conséquences sur la trésorerie.
- Les camions ne peuvent pas quitter l’usine sans bons de livraisons.
- Des problèmes d’impression au niveau de la chaîne de montage peuvent interrompre le processus de fabrication.
Ainsi, il est essentiel pour les utilisateurs de SAP® d’imprimer les documents-clés, afin de piloter efficacement les processus métiers.
Avec Output Management :
- Centralisation de l’output management
- Gestion centralisée des sorties SAP® R/3 sans personnalisation de l’environnement SAP®
- Les utilisateurs conservent les mécanismes standards d’émission de documents de SAP®
- Amélioration des fonctionnalités de sorties standard de SAP®
- Suivi de bout en bout des demandes d’impression
- Assurer l’émission des documents critiques au travers de l’entreprise
- Délivrer un retour en temps réel les statuts d’émission
- Resoumissions et retenu de flux pour une résolution rapide des problèmes liés aux sorties.
- Sauvegarde des queues d’impression.